CRMサービスの料金比較(2026年4月時点)
HubSpot Free:無料(基本的なCRM機能、コンタクト数制限あり)。
HubSpot Starter:月額$20(約3,000円)。マーケティング基本機能。
HubSpot Professional:月額$890(約133,500円)。本格的な自動化。
Salesforce Starter:月額$25/ユーザー(約3,750円)。
Salesforce Professional:月額$80/ユーザー(約12,000円)。
Notion CRM(自作):
Notion Free(無料)〜 Plus(月$12)で構築可能。
GoogleスプレッドシートCRM:完全無料。
※最新料金は各公式サイトをご確認ください。
AIで代替できるCRM機能
【営業メールの作成 → ChatGPTで代替】
「○○業界の見込み客に送る初回アプローチメールを作成して」と指示。パーソナライズされた営業メールを即生成。
HubSpotのメールテンプレート機能の代替になります。
【リード分析 → ChatGPT+スプレッドシート】
顧客リストをCSVでChatGPTにアップロード。「この顧客リストを業種別・規模別に分類して、優先度をつけて」と依頼。
【フォローアップの自動化 → 一部代替可能】
ChatGPTでフォローアップメールの文面を一括生成。ただし自動送信機能はCRM特有の機能。
【パイプライン管理 → Notion/スプレッドシートで代替】
Notionのボードビューやスプレッドシートで商談進捗を管理。HubSpotの高度なパイプラインには劣るが、小規模チームには十分。
CRMサブスクの見直し基準
【HubSpot Free + ChatGPTで十分なケース】
顧客数100件以下の個人事業主・小規模事業。
営業メールを手動で送る頻度が月10件以下。
パイプライン管理がシンプル(見込み→商談→成約の3段階程度)。
【HubSpot有料版が必要なケース】
顧客数1,000件以上で自動化が必須。
マーケティングオートメーション(ステップメール、スコアリング等)が必要。
複数人のセールスチームで共有管理が必要。
レポート・ダッシュボードで経営層へ報告が必要。
【節約プラン】
HubSpot Starter(月$20)→ HubSpot Free($0)+ ChatGPT Plus(月$20)
実質同額だが、ChatGPTで営業メール・提案書・分析まで幅広くカバー可能。
営業系サブスクの管理
CRM、メール配信、名刺管理、Web会議...営業系のサブスクは積み重なりやすいカテゴリです。
サブスク管理帳に登録して月額合計を把握し、重複機能がないか確認しましょう。